Volgens Regio 15 raakte de man onwel en  klampte hij zich vast aan de walkant, maar had hij moeite om zich vast te houden. Een vrouw is er direct achteraan gesprongen om hem te helpen. Samen met de opvarenden van een boot is de man daarna aan boord geholpen.
De vrouw is daarna naar de overkant van het water gezwommen. Toen de hulpverleners arriveerden lag de man in de stabiele zijligging op het dek van de boot. Na behandeling aan boord is hij in een redbak van de boot gehaald en naar de ambulance vervoerd.